Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 30 september 2025

1. Overzicht

Welkom bij BaoMao. Deze website wordt beheerd door BaoMao ("wij", "ons" of "onze"). Op de gehele website verwijzen de termen "u" en "gebruiker" naar elke bezoeker, klant of entiteit die onze website bezoekt.

Door onze website te bezoeken en bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze Service en gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden"). Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers, inclusief bezoekers, klanten, leveranciers en handelaren.

Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website gebruikt. Door een deel van onze website te openen of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden, mag u de website niet bezoeken of onze diensten gebruiken.

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen of te vervangen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc., dat ons het online e-commerceplatform biedt waarmee wij onze producten en diensten kunnen verkopen.

2. Voorwaarden voor de online winkel

Door akkoord te gaan met deze Voorwaarden bevestigt u dat:

• U de meerderjarigheidsleeftijd in uw land heeft bereikt, of dat u toestemming heeft gegeven voor het gebruik van deze site door minderjarige familieleden.
• U onze producten niet voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden zult gebruiken.
• U geen kwaadaardige code, virussen of schadelijke inhoud zult verspreiden.

Een schending van deze Voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van uw toegang tot onze diensten.

3. Algemene voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om de service op elk moment aan iedereen te weigeren, om welke reden dan ook.

Uw inhoud (met uitzondering van betalingsinformatie) kan onversleuteld worden verzonden via verschillende netwerken. Alle creditcardinformatie wordt echter altijd versleuteld tijdens de overdracht.

U stemt ermee in geen enkel deel van onze diensten of producten te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, door te verkopen of te exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

4. Nauwkeurigheid van informatie

Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie op deze site onnauwkeurig, onvolledig of verouderd is. Het aangeboden materiaal is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden en mag niet als enige basis voor besluitvorming worden gebruikt.

Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht informatie bij te werken.

5. Prijzen en wijzigingen van de service

Prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Wij behouden ons het recht voor om elk onderdeel van onze Service op elk moment zonder kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.

Wij zijn niet aansprakelijk voor wijzigingen, prijsveranderingen, opschorting of stopzetting van de Service.

6. Producten en diensten

Sommige producten zijn mogelijk uitsluitend online verkrijgbaar en kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn. Deze artikelen vallen onder ons Retourbeleid.

We streven ernaar productkleuren en afbeeldingen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen echter niet garanderen dat de weergave op uw apparaat de kleuren nauwkeurig weergeeft.

Wij behouden ons het recht voor om:

• De verkoop van onze producten te beperken tot bepaalde personen, geografische regio's of rechtsgebieden.
• Productomschrijvingen te wijzigen of producten op elk moment stop te zetten.
• Bestellingen te weigeren die naar ons oordeel door wederverkopers of distributeurs zijn geplaatst.

7. Nauwkeurigheid van factuur- en accountgegevens

U stemt ermee in actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken. U dient uw gegevens, waaronder uw e-mailadres, factuuradres en betalingsgegevens, tijdig bij te werken zodat wij transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Wij behouden ons het recht voor om:

• Bestellingen per persoon, huishouden of bestelling te beperken of te annuleren.
• Bestellingen te weigeren die verdacht worden van fraude of ongeoorloofd gebruik.

Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons Retourbeleid.

8. Verzending en levering

Voor informatie over verwerkingstijden, geschatte levertijden en het verzendbeleid verwijzen wij u naar ons Verzendbeleid.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor:

• Vertragingen veroorzaakt door externe verzendproviders.
• Verloren, gestolen of beschadigde zendingen na overdracht aan de koerier.
• Aanvullende douanerechten of invoerbelastingen voor internationale bestellingen.

9. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, graphics, logo's, productontwerpen en de algemene websitelay-out, is eigendom van BaoMao en is beschermd door auteursrecht, handelsmerkrecht en andere intellectuele eigendomswetten.

U mag geen inhoud van deze website reproduceren, distribueren, wijzigen, weergeven, publiceren of anderszins gebruiken zonder onze voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

10. Links en diensten van derden

Sommige inhoud, producten en diensten die via onze website beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor:

• Het beoordelen of evalueren van de nauwkeurigheid van inhoud van derden.
• De kwaliteit, veiligheid of wettigheid van producten of diensten van derden.

Wij raden u aan de voorwaarden en het privacybeleid van derden te lezen voordat u met hen in contact treedt.

11. Door gebruikers gegenereerde inhoud

Als u opmerkingen, suggesties, foto's of beoordelingen indient, verleent u ons het recht om:

• Uw inhoud te bewerken, kopiëren, publiceren en te gebruiken voor marketing of andere doeleinden.
• Inhoud te verwijderen die onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk of anderszins ongepast is.

U mag geen inhoud plaatsen die inbreuk maakt op auteursrechten, handelsmerken, privacyrechten of toepasselijke wetgeving.

12. Persoonlijke gegevens

Het verstrekken van persoonlijke gegevens is geregeld in ons Privacybeleid. Raadpleeg ons Privacybeleid voor volledige informatie over hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

13. Fouten en omissies

Af en toe kunnen er fouten of onnauwkeurigheden voorkomen in productomschrijvingen, prijzen, promoties of beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om fouten te corrigeren en informatie bij te werken zonder voorafgaande kennisgeving.

Wij zijn niet verplicht informatie bij te werken of te corrigeren, tenzij dit wettelijk verplicht is.

14. Verboden gebruik

U mag onze website of diensten niet gebruiken voor:

• Illegale doeleinden of schendingen van wetten.
• Het lastigvallen, misbruiken, beledigen of discrimineren van anderen.
• Het uploaden van virussen, malware of kwaadaardige code.
• Het verzamelen of volgen van persoonlijke informatie van anderen zonder toestemming.

Overtredingen kunnen leiden tot onmiddellijke beëindiging van uw account of toegang.

15. Uitsluiting van garanties en beperking van aansprakelijkheid

Wij garanderen niet dat onze diensten ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zullen zijn.

Wij zijn niet aansprakelijk voor:

• Indirecte, incidentele of gevolgschade.
• Verlies van winst, omzet of gegevens.
• Fouten, onnauwkeurigheden of serviceonderbrekingen.

Sommige rechtsgebieden staan deze uitsluitingen niet toe, waardoor bepaalde beperkingen mogelijk niet op u van toepassing zijn.

16. Vrijwaring

U stemt ermee in BaoMao en haar gelieerde ondernemingen, partners en medewerkers te vrijwaren van en te verdedigen tegen elke claim of eis die voortvloeit uit:

• Uw schending van deze Voorwaarden.
• Uw gebruik van onze website of diensten.

17. Toepasselijk recht

Deze Servicevoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u diensten verlenen, worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met de wetten van Nederland.

18. Wijzigingen in de servicevoorwaarden

U kunt de meest actuele versie van onze Servicevoorwaarden te allen tijde op deze pagina raadplegen.

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden naar eigen inzicht te wijzigen of te vervangen. Voortgezet gebruik van onze website of diensten na dergelijke wijzigingen geldt als aanvaarding van de herziene Voorwaarden.

19. Contactgegevens

Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:

E-mail: hello@bao-mao.com